Инструкция: как получить загранпаспорт онлайн

Оформление любого документа – даже самого незначительного – в нашей стране всегда требует много времени и нервов. Редакция Downtown.ru решила выяснить, насколько реально обойти бюрократическую волокиту и как в Воронеже функционирует электронное правительство. Сразу можем сказать: это работает. С момента отправки заявления до момента получения загранпаспорта прошло всего 3 недели. И теперь мы готовы поделиться опытом.

(картинка кликабельна)

Нулевой шаг: регистрация на сайте. Мы выносим шаг отдельно, потому что это базовое действие, которое в будущем позволит совершать любые операции на сайте gosuslugi.ru. Итак, для заполнения формы регистрации и доступа в личный кабинет вам необходимо знать:

• номер пенсионного страхового свидетельства;
• ИНН (его можно определить здесь же, на портале, в течение нескольких секунд);
• код активации, который вы получите – внимание – по почте.

По Почте России. Заказным письмом. И это, на наш взгляд, одно из наиболее удивительных решений государства, направленных, видимо, на то, чтобы у человека уже на этапе подготовки пропало желание продолжать заниматься важными делами в таком несерьезном интернете. Сидите, мол, в своих уютных очередях и не надо показывать, какие мы прогрессивные. Хотя, возможно, мы сгущаем краски. Есть и альтернативный способ: прийти в центр обслуживания клиентов «Ростелекома» (проспект Революции, 35) с паспортом, СНИЛС и ИНН и получить код активации там. Сделать это можно сразу после регистрации на сайте.

Ну а если вы не горите желанием куда-то ехать, будьте готовы к тому, что письмо с кодом будет идти к вам две-три недели и за ним придётся идти на почту.

Шаг первый: заполнение анкеты. Все необходимые шаблоны вы найдёте на портале госуслуг. Если вы допустите ошибку, ничего страшного не случится: вам позвонят по указанному вами в анкете номеру телефона и попросят исправить. За эту услугу нужно сказать отдельное спасибо – представьте, как было бы неприятно узнать, что из-за какой-то глупой неточности вы зря отсидели многочасовую очередь. К тому же очень удобно иметь в распоряжении клавиши Ctrl+C, Ctrl+V и Backspace, которых очень не хватает при заполнении бумаг от руки.

Шаг второй: визит в УФМС. Если вы все сделали правильно, в течение 1-2 недель вас пригласят в УФМС сфотографироваться и предоставить следующие документы:

• паспорт
• копию трудовой книжки
• оплаченную квитанцию

Оказывается, граждан, подавших заявление на оформление загранпаспорта онлайн, принимают без очереди. Но, как правило, людям, которые провели в казённых стенах уже не один час и всё ещё не дождались результата, сложно объяснить, почему вы собираетесь зайти прямо сейчас, минуя все эти прелести. Наш совет: держитесь уверенно и спокойно. Если же вы по натуре человек скромный и неконфликтный и у вас достаточно времени – займите место и запаситесь терпением.

Шаг третий и последний: забираем паспорт. В течение месяца со дня подачи заявления по месту жительства (или четырех месяцев при подаче заявления по месту пребывания) вам на почту – на этот раз электронную – придет уведомление, что ваш документ готов. Спецкору редакции то письмо пришло спустя две недели. Еще одно посещение УФМС, еще одна очередь – и квест пройден, вы счастливый обладатель уникального артефакта… в смысле документа.

В итоге мы имеем готовый загранпаспорт через 3,5 недели с момента подачи онлайн-анкеты. Сократили ли мы количество времени, потраченного на ожидание в очередях? Безусловно, даже в несколько раз. Удобно ли заполнять документы дома? Конечно, если не брать во внимание получение кода активации посредством Почты России.

Правда, есть один минус: подавая заявку онлайн, вы должны осознавать, что ваши данные будут храниться в электронной базе УФМС. Хотя создатели и утверждают, что ресурс обладает крайне высокой степенью защиты, все мы понимаем, что светлые it-головы и не такое способны взломать.

Наш вывод: альтернативные пути решения бюрократических (да и многих других) проблем возможны, главное — не бояться их искать.