Гиды

Коллекторы наступают! Что делать, когда ты должен деньги банку

Коллекторы наступают! Что делать, когда ты должен деньги банку
Кто такие коллекторы и почему они угрожают.

Ночные звонки с угрозами, надпись на стене подъезда «Верни долг», доведенный до самоубийства мужчина — типичные проявления деятельности коллекторов. Кто они такие, и нужно ли их бояться? Редакция попросила ответить на вопрос адвоката Никиту Чермашенцева.

 

Никита Чермашенцев

адвокат, член Международного Союза Адвокатов


Коллекторское агентство – это организация, занимающаяся сбором долгов с недобросовестных заемщиков банка. Однако правовая безграмотность как работников таких агентств, так и должников, делают образ коллектора столь мистически ужасным.

Самый надежный способ не познакомиться с коллекторами поближе — внимательно читать кредитный договор и своевременно осуществлять платежи. К сожалению, значительная часть наших граждан быстренько ставит подписи в местах, указанных сотрудником банка, не понимая, на какие кабальные условия они только что согласились.

Необходимо понимать, что должнику даже в случае самой критической ситуации выгоднее выстраивать своевременный диалог с банком, просить об отсрочке или дополнительной рассрочке платежей по кредиту. Вполне возможен вариант с рефинансированием кредита – привлечением денежных средств от иного кредитора.

Значительная часть наших граждан быстренько ставит подписи в местах, указанных сотрудником банка, не понимая на какие кабальные условия, они только что согласились.

Но вот, банк все-таки привлекает для взыскания коллекторов (мотивируя их процентом от суммы), или вовсе продает им долг. Вы оказываетесь в цепких лапах коллекторской организации, на телефон посыпались звонки и угрожающие смс. Что делать в такой ситуации?

Во-первых, нужно успокоиться. Методы взыскания 90-х канули в небытие, а с ними и стереотипный образ громилы, выбивающего долг кулаками. Современный коллектор — совершенно обычный мужчина, замученный стрессами от нервной работы. Никто не будет вывозить вас в лес в багажнике большого черного внедорожника за неоплаченный вовремя плазменный телевизор. Так что вы и ваши близкие находитесь в безопасности.

Во-вторых, как известно, лучшая защита — это нападение. Если есть возможность, наймите кредитного адвоката, вместе с ним сходите в офис коллекторского агентства (не стоит ходить к мастерам психологического давления одному), обсудите возможные варианты погашения задолженности. В общении с коллектором по телефону всегда просите его назвать организацию, должность, представиться. Обязательно сообщите, что ведется аудиозапись разговора — это защитит вас от оскорблений, а в крайнем случае даст возможность привлечь хама к ответственности. Не пытайтесь скрываться (прятать голову в песок во время начисления процентов за просрочку — не самая лучшая стратегия).

Никто не будет вывозить вас в лес в багажнике большого черного внедорожника за не оплаченный вовремя плазменный телевизор.

Если же коллекторы приехали к вам домой, стучат в дверь, собираются оценивать имущество, будьте уверенны — вы абсолютно не обязаны им подчинятся. Если незваные гости оказываются настойчивыми и продолжают ломиться – смело вызывайте полицию. Неприкосновенность жилища охраняется законом, допуск возможен исключительно на основании судебного решения.

Крайняя распространенная уловка со стороны горе-взыскателей — обещание привлечь к ответственности за совершение мошеннических действий и посадить за это на двадцать лет. Если бы в ваших действиях содержался данный состав преступления, то беседа проводилась бы с участием сотрудников правоохранительных органов. Более того, всегда остается возможность попытаться привлечь самого коллектора к уголовной ответственности за угрозы или вымогательство в случае слишком рьяного желания взыскать ваш долг.

И, напоследок, в Государственную Думу уже внесена законодательная инициатива, направленная на тщательное регламентирование коллекторской деятельности. Надеемся и ждем позитивных изменений.

Всем читателям финансовой независимости!

Фотографии: behance.net (Payment Systems Group), vk.com/id11411518

Дорогая редакция
28 марта, 11:02

Поделиться: