Однажды Downtown придёт в Ваш город

И если у вас есть команда, которая готова стать редакционной группой в вашем городе —

Пишите нам

Гиды

Городской конструктор: Второй дом. Офисы, в которых хочется жить

Почему сотрудники должны сидеть за одним столом и что нужно, чтобы устроить в офисе революцию.

Институт медиа, архитектуры и дизайна «Стрелка» совместно с городскими интернет-газетами продолжает серию публикаций «Городской конструктор». Главная идея — поделиться знаниями и опытом с людьми, которые любят свой город и хотят менять его и свою жизнь к лучшему. Сегодня рассказываем о том, как сделать из офиса второй дом, на примере штаб-квартиры Google.

Штаб-квартира компании Google — Googleplex — один из самых известных офисов в мире. По сути, это даже не офис, а маленький город со своими парками, кафе, парикмахерскими, тренажерными залами, бассейнами и комнатами для отдыха. Студенты Института «Стрелка» Эдийс Вуценс и Эдуардо Кассина взяли интервью у Клайва Уилкинсона — главного архитектора и дизайнера Googleplex. Он рассказал, сможет ли штаб-квартира Google конкурировать с городом, почему все сотрудники должны сидеть за одним столом и что нужно, чтобы устроить в офисе революцию.

— Раньше сотрудники Google работали в офисных ячейках. Как вам удалось уговорить такую крупную корпорацию полностью отказаться от них в пользу пространства без строгих четких линий?

Мы начали работать с Google в 2004 году, когда корпорация была намного меньше. В то время их сотрудники сидели в офисах, построенных для каких-то других компаний, работавших там раньше. Можно сказать, что и помещение, и офисные ячейки остались Google в наследство.

Нам предстояло впервые построить для них настолько огромную штаб-квартиру, которая, по сути, представляла бы собой целое поселение. Им нужно был офисное пространство, которое, с одной стороны, будет функциональным, а, с другой, — поможет создать сообщество, где работник не будет чувствовать себя маленьким человечком. Вообще идея личности, которая отождествляет себя с сообществом, была для нас ключевой.

— Googleplex, расположенный в Маунтин-Вью, — это целый город в офисе. В нем есть все, что нужно для жизни: детские сады, кафе, тренажерные залы, спальни. Как вы считаете, как развитие таких территорий, повлияет на город? Может он станет больше не нужен?

Интересный вопрос. Наверное надо вспомнить, где вообще находится офис Google. Это Кремниевая долина, представляющая собой одно большое рабочее пространство. Города, в нашем привычном понимании, там нет: здесь одни только бизнес-центры и загородные дома. Пространство используется нерационально и плотность населения очень маленькая. Обычно тут даже некуда сходить пообедать. Чтобы попасть в кафе надо сесть в машину и ехать минут пятнадцать, а потом еще пятнадцать минут потратить на обратную дорогу. Это очень плохо с точки зрения экологии.

У нас существует теория о том, что маленькие компании — это как семья. Люди хорошо знают друг друга, поэтому у них легко выстраивается общение.

Интересно наблюдать за тем, какие там сейчас происходят изменения. Десять лет назад большинство технических компаний переезжало в Кремниевую долину, потому что считалось, что там живут все талантливые специалисты из этой области. Но потом стартаперы все чаще стали открывать свои офисы в Сан-Франциско, потому что жизнь там гораздо интереснее и насыщеннее. Люди в конечном счете все равно тянулись к городским развлечениям. Так что поселения вроде Googleplex вряд ли смогут заменить города. Но они могут взять от них самое лучшее.

— Какие элементы офисного интерьера останутся без изменения в ближайшие несколько десятилетий?

Мы уже сейчас живем в такое время, когда офисная мебель потеряла свое функциональное значение. Ее дизайн был придуман так, чтобы на ней было удобно работать с бумагами и техникой. А расположение мебели в комнате зависело от источников электричества. Сегодня очень многие работают на ноутбуках, поэтому людям нужна только ровная поверхность. И кофе.

Единственное, что по-настоящему важно в офисе — это отношения между коллегами. Мы занимались проектом Superdesk — общего стола для сотрудников компании Barbarian Group. Благодаря ему люди могли поддерживать визуальный контакт, а также свободно перемещаться по офису и пересаживаться друг к другу, если им надо было поработать вместе.

— Можно сказать, что в офисной жизни произошла революция, потому что граница между людьми, занимающими разные должности, постепенно стирается. Управляющий может сидеть за одним столом не только с другими сотрудниками, но и со стажерами. Дизайн уничтожает иерархию. Как вы думаете, сколько времени должно пройти, прежде чем эта тенденция распространится и на более консервативные компании, например, из банковской сферы?

Вообще много людей хочет двигаться в этом направлении, но все зависит от размера компании. Крупному банку довольно сложно полностью реорганизовать рабочее пространство, очень велика вероятность, что у них ничего не получится. Но сделать это очень важно.

У нас существует теория о том, что маленькие компании — это как семья. Люди хорошо знают друг друга, поэтому у них легко выстраивается общение. Для них дизайн пространства не так важен, потому что они и так все работают сообща. А в больших корпорациях очень остро стоит проблема того, что человек чувствует себя маленьким, слабым и не чувствует связи с компанией. Если такое ощущение появляется у большого количества людей, то атмосфера становится нездоровой.

Единственное, что по-настоящему важно в офисе — это отношения между коллегами. Благодаря общему столу люди могут поддерживать визуальный контакт и пересаживаться друг к другу, если им надо поработать вместе.

— А как выглядит ваше рабочее место? Какие его элементы для вас особенно важны?

Решения, которые мы предлагали Barbarian Group, подходят и для нас самих. Мы попытались объединить сотрудников, посадив их за один большой стол. В результате получается такое общее эмоциональное поле, в котором людям проще сблизиться и почувствовать себя одной семьей. Можно сидеть за одним столом, обсуждать, например, какой ваш клиент идиот, и быть всем на одной волне. Я абсолютно уверен в том, что язык тела, вербальная коммуникация и мимика просто необходимы для того, чтобы правильно передать ваши идеи.

— Вы постоянно в разъездах и часто работаете вне офиса. Это вам не мешает?

Мне нравится летать на самолетах, потому что за это время я успеваю подумать над проектами. Я постоянно прокручиваю в голове сценарии из повседневной жизни, чтобы понять, насколько хорошо все будет работать. Еще когда я учился, один из преподавателей сказал: «Вот вы работаете над проектом дома. А теперь представьте, вы в нем живете, и к вам в гости приезжает бабушка. Где вы ее встретите? Куда поведете? А если она, например, попросит налить ей джин и тоник, то куда вы за ним пойдете? Где он у вас стоит?». Чтобы все получилось, для каждого проекта надо продумывать все эти бесчисленные сценарии.

Одно из исследований студентов Института «Стрелка» было посвящено способам, которые помогут сделать работу в офисе приятнее. Среди 78 идей были предложения по перепланировке зданий, реорганизации помещений и даже введении новых профессий. «Городской конструктор» выбрал четыре самые простые идеи, которые сделают жизнь офисных сотрудником немного лучше.